PRIVACYBELEID VAN BROUWERIJ FRIS & FRUITIG

Inleiding

Brouwerij Fris & Fruitig hecht veel waarde aan de bescherming van je privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, hoe we deze gebruiken, en hoe we ze beschermen. Wij raden je aan dit privacybeleid zorgvuldig door te nemen, zodat je goed geïnformeerd bent over onze werkwijze met betrekking tot je persoonlijke gegevens.

Wie zijn wij?

Brouwerij Fris & Fruitig is een ambachtelijke brouwerij die zich richt op het maken van frisse, fruitige bieren. We verkopen onze producten via onze website en op geselecteerde locaties en evenementen. We respecteren je privacy en zorgen ervoor dat je gegevens veilig en vertrouwelijk worden behandeld.

Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen verschillende soorten persoonsgegevens, afhankelijk van hoe je onze diensten gebruikt. Dit kunnen de volgende gegevens zijn:

• Contactinformatie: zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer, en verzendadres.
• Betalingsinformatie: zoals je betalingsgegevens, inclusief je bankrekeningnummer of creditcardgegevens (via betaalproviders).
• Bestelgeschiedenis: zoals informatie over de producten die je bij ons hebt gekocht.
• Gegevens van je gebruik van onze website: zoals je IP-adres, browsertype, bezochte pagina’s, en tijdstempels van je bezoeken.
• Nieuwsbrief en marketingvoorkeuren: wanneer je je inschrijft voor onze nieuwsbrief of andere marketingcommunicatie, bewaren we je voorkeuren en inschrijvingsgegevens.

Hoe gebruiken wij je gegevens?

We gebruiken je gegevens voor de volgende doeleinden:

• Bestellingen verwerken: om bestellingen te verwerken, te verzenden en te communiceren over je bestelling.
• Klantenservice: om vragen en verzoeken te beantwoorden, en om je van de juiste informatie te voorzien.
• Nieuwsbrief en marketing: om je op de hoogte te houden van nieuwe producten, aanbiedingen, evenementen en andere relevante informatie via onze nieuwsbrief (je kunt je altijd afmelden via de afmeldlink in de e-mail of door contact met ons op te nemen).
• Verbeteren van onze website en diensten: om onze website te verbeteren en je een betere gebruikerservaring te bieden.
• Naleving van wettelijke verplichtingen: om te voldoen aan wet- en regelgeving.

Hoe worden je gegevens beschermd?

Wij nemen de bescherming van je persoonsgegevens serieus. We implementeren de nodige technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Je gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers en we werken alleen met betrouwbare, AVG-conforme partijen.

Delen van je gegevens

Wij zullen je persoonsgegevens niet verkopen, verhuren of doorgeven aan derden zonder je uitdrukkelijke toestemming, behalve wanneer dit noodzakelijk is voor het leveren van onze diensten of wanneer we hiertoe wettelijk verplicht zijn. Dit kan het delen van gegevens inhouden met:

• Betaalproviders: voor het verwerken van betalingen.
• Verzendbedrijven: voor het leveren van bestellingen.
• Externe dienstverleners: zoals e-mailmarketingbedrijven en webhostingservices die ons helpen onze diensten aan te bieden.
• Wetshandhaving: als we wettelijk verplicht zijn om informatie te verstrekken aan overheidsinstanties.

Cookies en trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en andere trackingtechnologieën om je gebruikerservaring te verbeteren, bijvoorbeeld door je voorkeuren en bestelgeschiedenis te onthouden. Je kunt ervoor kiezen om cookies uit te schakelen via de instellingen van je browser, maar dit kan invloed hebben op de werking van onze website.

Nieuwsbrief en marketingcommunicatie

Als je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, sturen we je regelmatig updates over nieuwe producten, aanbiedingen en evenementen. Je kunt je op elk moment afmelden door op de afmeldlink onderaan elke nieuwsbrief te klikken of door contact met ons op te nemen via [email protected].

Wanneer je een product bij ons koopt, word je automatisch ingeschreven voor onze nieuwsbrief, tenzij je aangeeft geen marketingcommunicatie van ons te willen ontvangen. Je kunt je op elk gewenst moment uitschrijven voor de nieuwsbrief.

Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je persoonsgegevens zolang dit nodig is om onze diensten te leveren of zolang we wettelijk verplicht zijn deze gegevens te bewaren. Zodra we je gegevens niet meer nodig hebben, zullen we ze veilig verwijderen of anonimiseren.

Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

• Toegang: je hebt het recht om een kopie van je persoonsgegevens op te vragen die wij bewaren.
• Correctie: je hebt het recht om onnauwkeurige gegevens te corrigeren.
• Verwijdering: je kunt ons vragen je gegevens te verwijderen, tenzij we deze gegevens nog nodig hebben voor het uitvoeren van een wettelijke verplichting.
• Beperking: je hebt het recht om de verwerking van je gegevens te beperken.
• Overdraagbaarheid: je hebt het recht om je gegevens over te dragen naar een andere dienstverlener.
• Bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens, bijvoorbeeld voor direct marketingdoeleinden.

Als je gebruik wilt maken van deze rechten, kun je contact met ons opnemen via [email protected].

Contactgegevens

Als je vragen hebt over dit privacybeleid of hoe wij je gegevens verwerken, neem dan gerust contact met ons op via:

• E-mail: [email protected]
• Telefoon: +31 6 51 94 99 92
• Website: www.brouwerijfrisenfruitig.nl